Zaštita ličnih podataka

Odgovorno lice za obradu podataka je:

MTL Crafts d.o.o.
Pilanska bb
78000 Banja Luka

Telefon: +387 66 993 614

Drago nam je da ste zainteresirani za našu online trgovinu. Zaštita vaše privatnosti nam je veoma važna. U nastavku vas detaljno informiramo o tome kako postupamo s vašim podacima.

1. Pristupni podaci i hosting

Možete posjećivati naše web stranice bez pružanja bilo kakvih ličnih podataka. Prilikom svakog poziva na neku od web stranica, web server automatski pohranjuje tzv. server-log datoteku, koja sadrži npr. naziv zatražene datoteke, vašu IP adresu, datum i vrijeme pristupa, količinu prenesenih podataka i pružatelja usluga (pristupni podaci) te dokumentira pristup. Ovi pristupni podaci analiziraju se isključivo u svrhu osiguranja nesmetanog rada stranice i poboljšanja naše ponude. Ovo je u skladu s našim opravdanim interesima za pravilnu prezentaciju naše ponude, u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. točkom f GDPR-a. Svi pristupni podaci obrađuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje gore navedenih svrha obrade.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste servere u sljedećim zemljama, za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajući nivo zaštite podataka: Izrael, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Američke Države.

Odluka o primjerenosti za Sjedinjene Američke Države vrijedi kao osnova za prijenos podataka u treće zemlje, pod uvjetom da je odgovarajući pružatelj usluga certificiran. Certifikat postoji.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste servere u sljedećim zemljama: Brazil, Meksiko, Indija, Ukrajina.
Za ove zemlje ne postoji odluka o primjerenosti Europske komisije. Naša saradnja s njima temelji se na sljedećim garancijama: standardne klauzule o zaštiti podataka Europske unije.

2. Obrada podataka za izvršenje ugovora i za uspostavljanje kontakta

2.1 Obrada podataka za izvršenje ugovora

Prikupljamo lične podatke kada nam ih dobrovoljno dostavite u okviru vaše narudžbe ili prilikom uspostavljanja kontakta s nama (npr. putem kontakt obrasca ili e-maila). Obavezna polja su označena kao takva, jer nam u tim slučajevima podaci trebaju za izvršenje ugovora, odnosno za obradu vašeg upita, i bez njihovog unosa ne možete dovršiti narudžbu ili poslati upit. Koji podaci se prikupljaju, vidljivo je iz odgovarajućih obrazaca za unos.
Podatke koje nam dostavite koristimo za izvršenje ugovora i obradu vaših upita (uključujući upite i obradu eventualnih potraživanja zbog garancije i poremećaja u izvršenju, kao i eventualne zakonske obaveze ažuriranja) u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom b GDPR-a. Dodatne informacije o obradi vaših podataka, posebno u vezi s prosljeđivanjem našim pružateljima usluga u svrhu obrade narudžbi, plaćanja i isporuke, nalaze se u narednim odjeljcima ove izjave o zaštiti podataka. Nakon potpune obrade ugovora, vaši podaci će biti ograničeni za dalju obradu i izbrisani nakon isteka eventualnih poreskih i trgovinskih rokova čuvanja podataka u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom c GDPR-a, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom a GDPR-a ili ako smo rezervisali pravo na daljnju upotrebu podataka koja je zakonski dozvoljena i o kojoj vas obavještavamo u ovoj izjavi.

Sistem upravljanja zalihama

Za obradu narudžbi i izvršenje ugovora koristimo sisteme upravljanja zalihama eksternih pružatelja usluga. Naši pružatelji usluga djeluju u okviru obrade po nalogu. Za pitanja o našim pružateljima usluga i osnovama naše saradnje s njima obratite se putem kontakt podataka navedenih u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste servere u sljedećoj zemlji: Bosna i Hercegovina.
Za ovu zemlju ne postoji odluka o primjerenosti Europske komisije. Naša saradnja s njima temelji se na sljedećim garancijama: standardne klauzule o zaštiti podataka Europske komisije.

Prosljeđivanje podataka u svrhu verifikacije starosne dobi

Ukoliko vaša narudžba uključuje robu čija je prodaja podložna starosnim ograničenjima, osiguravamo da je naručilac dostigao potrebnu minimalnu starosnu dob putem pouzdane metode koja uključuje ličnu provjeru identiteta i starosti. U tu svrhu na našoj web stranici koristimo SCHUFA IdentitätsCheck. Ovu uslugu pruža SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Njemačka (u daljnjem tekstu: SCHUFA).
Kako bismo osigurali potrebnu minimalnu starosnu dob, određeni lični podaci (npr. ime, adresa i datum rođenja) se u tom okviru prenose SCHUFA Holding AG. Zatim se provodi tzv. identitetska provjera putem Q-Bit sistema, koju je Komisija za zaštitu mladih u medijima (KJM) pozitivno ocijenila za provjeru starosti. Prijenos podataka SCHUFA-i služi, u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom f GDPR-a, očuvanju naših prevladavajućih legitimnih interesa u skladu sa zakonom o zaštiti mladih te poštovanju zakonskih odredbi o zaštiti maloljetnika. U ovom slučaju, provjera kreditne sposobnosti se ne provodi.

2.2 Uspostavljanje kontakta

U okviru komunikacije s klijentima prikupljamo lične podatke za obradu vaših upita u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom b GDPR-a, ukoliko nam ih dobrovoljno dostavite prilikom uspostavljanja kontakta (npr. putem kontakt obrasca, alata za live chat ili e-maila). Obavezna polja su označena kao takva, jer nam u tim slučajevima podaci trebaju za obradu vašeg upita. Koji podaci se prikupljaju, vidljivo je iz odgovarajućih obrazaca za unos. Nakon potpune obrade vašeg upita, vaši podaci će biti izbrisani, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom a GDPR-a ili ako smo rezervisali pravo na daljnju upotrebu podataka koja je zakonski dozvoljena i o kojoj vas obavještavamo u ovoj izjavi.

3. Obrada podataka u svrhu obrade dostave

Radi ispunjenja ugovora u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom b GDPR-a, vaše podatke prosljeđujemo dostavnoj službi zaduženoj za isporuku, ukoliko je to potrebno za isporuku naručenih proizvoda. Za pitanja o našim pružateljima usluga i osnovama naše saradnje s njima, obratite se putem kontaktnih podataka navedenih u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

Prosljeđivanje podataka dostavnim službama u svrhu najave isporuke

Ukoliko ste nam tokom ili nakon vaše narudžbe dali izričitu saglasnost za ovo, vašu e-mail adresu i broj telefona prosljeđujemo odabranom dostavnom servisu na osnovu člana 6. stav 1. rečenica 1. tačka a GDPR-a, kako bi vas taj servis mogao kontaktirati prije isporuke u svrhu najave ili dogovora oko isporuke.
Saglasnost se može u bilo kojem trenutku opozvati putem poruke poslanoj na kontakt navedenu u ovoj izjavi o zaštiti podataka ili direktno dostavnom servisu na dolje navedenoj kontakt adresi. Nakon opoziva, brišemo vaše podatke koje ste nam u ovu svrhu dali, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili ako smo rezervisali pravo na daljnju upotrebu podataka koja je zakonski dozvoljena i o kojoj vas obavještavamo u ovoj izjavi. Za pitanja o našim pružateljima usluga i osnovama naše saradnje s njima, obratite se putem kontaktnih podataka navedenih u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Njemačka

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Njemačka

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Njemačka

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Njemačka

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Njemačka

4. Obrada podataka u svrhu obrade plaćanja

Prilikom obrade plaćanja u našoj online trgovini sarađujemo sa sljedećim partnerima: tehničkim pružateljima usluga, kreditnim institucijama, pružateljima usluga plaćanja.

4.1 Obrada podataka za obradu transakcija

Ovisno o odabranom načinu plaćanja, prosljeđujemo podatke potrebne za obradu transakcije plaćanja našim tehničkim pružateljima usluga, koji djeluju kao obrađivači podataka po našem nalogu, ili nadležnim kreditnim institucijama ili odabranom pružatelju usluga plaćanja, ukoliko je to potrebno za obradu plaćanja. Ovo služi ispunjenju ugovora u skladu s članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom b GDPR-a. Djelomično sami pružatelji usluga plaćanja prikupljaju podatke potrebne za obradu plaćanja, npr. na vlastitoj web stranici ili putem tehničke integracije u proces narudžbe. U tom slučaju vrijedi izjava o zaštiti podataka dotičnog pružatelja usluga plaćanja.
Za pitanja o našim partnerima za obradu plaćanja i osnovama naše saradnje s njima, obratite se putem kontaktnih podataka navedenih u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

4.2 Obrada podataka u svrhu prevencije prevara i optimizacije naših procesa plaćanja

U određenim slučajevima, našim pružateljima usluga prosljeđujemo dodatne podatke koje oni, zajedno s podacima potrebnim za obradu plaćanja, koriste kao naši obrađivači podataka u svrhu prevencije prevara i optimizacije naših procesa plaćanja (npr. izdavanje računa, obrada osporenih plaćanja, podrška računovodstvu). Ovo služi, u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom f GDPR-a, očuvanju naših legitimnih interesa koji prevladavaju u okviru procjene interesa, a tiču se zaštite od prevara i efikasnog upravljanja plaćanjima.

5. Oglašavanje putem e-pošte i pošte

5.1 E-mail bilten sa prijavom

Ako se prijavite na naš bilten, koristimo podatke potrebne za to ili posebno dostavljene od vas kako bismo vam redovno slali naš e-mail bilten na osnovu vaše saglasnosti u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom a GDPR-a. Odjava s biltena moguća je u bilo kojem trenutku i može se izvršiti putem poruke na niže opisani kontakt ili putem linka predviđenog za to u biltenu. Nakon odjave, vašu e-mail adresu brišemo s liste primatelja, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom a GDPR-a ili ako smo rezervisali pravo na daljnju upotrebu podataka koja je zakonski dozvoljena i o kojoj vas obavještavamo u ovoj izjavi.

Odluka o primjerenosti za Sjedinjene Američke Države vrijedi kao osnova za prijenos podataka u treće zemlje, pod uvjetom da je odgovarajući pružatelj usluga certificiran. Certifikat postoji.

5.2 Oglašavanje putem pošte i vaše pravo na prigovor

Nadalje, zadržavamo pravo korištenja vašeg imena i prezimena, kao i vaše poštanske adrese, za vlastite promotivne svrhe, npr. za slanje zanimljivih ponuda i informacija o našim proizvodima putem poštanskih pošiljki. Ovo služi očuvanju naših legitimnih interesa za promotivno obraćanje našim kupcima, u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom f GDPR-a. Možete u svakom trenutku prigovoriti pohrani i upotrebi vaših podataka u ove svrhe slanjem poruke na kontakt naveden u ovoj izjavi o zaštiti podataka.
Nakon opoziva vaše saglasnosti, vašu adresu brišemo s liste primatelja, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom a GDPR-a ili ako smo rezervisali pravo na daljnju upotrebu podataka koja je zakonski dozvoljena i o kojoj vas obavještavamo u ovoj izjavi.

6. Kolačići i druge tehnologije

6.1 Opšte informacije

Kako bismo učinili posjetu našoj web stranici atraktivnom i omogućili korištenje određenih funkcija, na različitim stranicama koristimo tehnologije, uključujući takozvane kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se automatski pohranjuju na vašem uređaju. Neki od kolačića koje koristimo brišu se nakon završetka sesije preglednika, odnosno nakon zatvaranja vašeg preglednika (tzv. kolačići sesije). Drugi kolačići ostaju na vašem uređaju i omogućuju nam da prepoznamo vaš preglednik prilikom sljedeće posjete (stalni kolačići).

Zaštita privatnosti na krajnjim uređajima

Prilikom korištenja naše online ponude koristimo nužno potrebne tehnologije kako bismo mogli pružiti izričito zatraženu telemedijsku uslugu. Pohrana informacija na vašem krajnjem uređaju ili pristup informacijama koje su već pohranjene na vašem uređaju ne zahtijevaju saglasnost u ovoj mjeri.

Za funkcije koje nisu nužno potrebne, pohrana informacija na vašem krajnjem uređaju ili pristup informacijama koje su već pohranjene na vašem uređaju zahtijevaju vašu saglasnost. Skrećemo vam pažnju na to da, ukoliko ne date saglasnost, pojedini dijelovi web stranice možda neće biti u potpunosti dostupni za korištenje. Sve eventualno date saglasnosti ostaju na snazi dok ne prilagodite ili resetirate odgovarajuće postavke na svom uređaju.

Eventualna naknadna obrada podataka putem kolačića i drugih tehnologija

Koristimo tehnologije koje su nužno potrebne za korištenje određenih funkcija naše web stranice (npr. funkcija korpe za kupovinu). Putem ovih tehnologija prikupljaju se i obrađuju IP adresa, vrijeme posjete, informacije o uređaju i pregledniku te informacije o vašem korištenju naše web stranice (npr. informacije o sadržaju korpe za kupovinu). Ovo služi, u okviru procjene interesa, zaštiti naših legitimnih interesa za optimiziranu prezentaciju naše ponude u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom f GDPR-a.

Također koristimo tehnologije za ispunjenje zakonskih obaveza kojima podliježemo (npr. kako bismo mogli dokazati saglasnosti za obradu vaših ličnih podataka) kao i za web analitiku i online marketing. Dodatne informacije o tome, uključujući odgovarajuću pravnu osnovu za obradu podataka, nalaze se u narednim odjeljcima ove izjave o zaštiti podataka.

Postavke kolačića

Postavke kolačića za vaš preglednik možete pronaći na sljedećim linkovima: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Ukoliko ste pristali na upotrebu tehnologija u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom a GDPR-a, svoju saglasnost možete u svakom trenutku opozvati slanjem poruke na kontakt naveden u izjavi o zaštiti podataka. Alternativno, možete koristiti i dugme za postavke kolačića.

6.2 Upotreba Wix alata za upravljanje saglasnostima radi upravljanja pristancima

Na našoj web stranici koristimo Wix alat za upravljanje saglasnostima kako bismo vas informisali o kolačićima i drugim tehnologijama koje koristimo na našoj stranici, kao i radi prikupljanja, upravljanja i dokumentovanja vaše eventualno potrebne saglasnosti za obradu vaših ličnih podataka putem ovih tehnologija. Ovo je u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom c GDPR-a potrebno za ispunjenje naše zakonske obaveze prema članu 7. stav 1. GDPR-a, koja zahtijeva da možemo dokazati vašu saglasnost za obradu vaših ličnih podataka. Wix alat za upravljanje saglasnostima je usluga koju nudi Wix.com Ltd., 40 Nemal St., Tel Aviv 6350671, Izrael („Wix“). Nakon što na našoj web stranici date izjavu o korištenju kolačića, Wix server pohranjuje vašu IP adresu, datum i vrijeme izjave, informacije o pretraživaču, jezik i URL sa kojeg je izjava poslata, kao i informacije o vašem ponašanju u vezi sa saglasnošću. Takođe, koristi se kolačić koji sadrži informacije o vašem ponašanju u vezi sa saglasnošću. Vaši podaci će biti izbrisani nakon 365 dana, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu sa članom 6. stavom 1. rečenicom 1. tačkom a GDPR-a ili ako smo rezervisali pravo na daljnju upotrebu podataka koja je zakonski dozvoljena i o kojoj vas obavještavamo u ovoj izjavi.

Odluka o primjerenosti za Sjedinjene Američke Države vrijedi kao osnova za prijenos podataka u treće zemlje, pod uvjetom da je odgovarajući pružatelj usluga certificiran. Certifikat postoji.

6.3 Informacije o prijenosu podataka u treće zemlje (dostavljanje podataka u zemlje izvan EU)

Na našoj web stranici koristimo tehnologije pružatelja usluga čije sjedište i/ili lokacije servera mogu biti u trećim zemljama, izvan EU ili EEP. Ako za ovu zemlju ne postoji odluka o primjerenosti od strane Europske komisije, odgovarajući nivo zaštite podataka mora se osigurati drugim odgovarajućim garancijama.

Odgovarajuće garancije u obliku ugovorno dogovorenih standardnih ugovornih klauzula Europske komisije ili obaveznih internih pravila zaštite podataka (Binding Corporate Rules) su u principu moguće, ali zahtijevaju prethodnu provjeru od strane ugovornih strana kako bi se osiguralo da je odgovarajući nivo zaštite podataka zagarantovan. Prema presudi Suda Europske unije, može biti potrebno poduzeti dodatne zaštitne mjere za ovu svrhu.

Sa pružateljima tehnologija koje koristimo, a koji obrađuju lične podatke u trećim zemljama, osnovno smo se dogovorili o standardnim ugovornim klauzulama koje je izdala Europska komisija. Gdje je to moguće, dogovaramo i dodatne garancije koje treba osigurati da je adekvatna zaštita podataka u trećim zemljama bez odluke o primjerenosti zagarantovana.

Bez obzira na to, može se desiti da, uprkos svim ugovornim i tehničkim mjerama, nivo zaštite podataka u trećoj zemlji ne odgovara onom u EU. U tim slučajevima molimo vas da, ako je potrebno, u okviru saglasnosti za kolačiće, date svoju saglasnost prema članu 49. stav 1. tačka a GDPR-a za prijenos vaših ličnih podataka u treću zemlju.
Postoji posebno rizik da lokalne vlasti u trećoj zemlji, iz evropske perspektive zaštite podataka, možda neće imati dovoljno ograničena prava pristupa vašim ličnim podacima, da mi kao izvoznik podataka ili vi kao pogođena osoba to ne primijetimo i/ili da vam možda neće biti dostupne dovoljne pravne mogućnosti za sprečavanje takvog pristupa i/ili za postupanje protiv takvih pristupa.

Posebno sljedeće zemlje trenutno se smatraju trećim zemljama bez odluke o primjerenosti Europske komisije (primjer navedeni):

Kina
Rusija
Tajvan

U koje treće zemlje dolazi do prijenosa podataka s naše strane, možete saznati u izjavama o zaštiti podataka za svaku korištenu alatku i/ili od nas korištene usluge za upravljanje saglasnostima / platforme za upravljanje saglasnostima (CMP).

7. Društvene medije

7.1 Društveni gumbi za Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), WhatsApp

Na našoj web stranici koriste se društveni gumbi društvenih mreža. Oni su integrirani samo kao HTML linkovi, tako da se prilikom otvaranja naše web stranice još ne uspostavlja veza sa serverima dotičnog pružatelja usluga. Ako kliknete na jedan od gumba, otvara se stranica odgovarajuće društvene mreže u novom prozoru vašeg preglednika. Tamo, na primjer, možete koristiti gumb za ‘Like’ ili ‘Share’.

7.2 Naša online prisutnost na platformama Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, LinkedIn

Ukoliko ste dali saglasnost prema članu 6. stav 1. rečenica 1. tačka a GDPR-a odgovarajućem operateru društvenih mreža, prilikom posjete naših online prisutnosti na gore navedenim društvenim mrežama vaši podaci će automatski biti prikupljeni i pohranjeni u svrhu istraživanja tržišta i oglašavanja, na osnovu kojih se koristeći pseudonime kreiraju korisnički profili. Ovi profili mogu se koristiti, na primjer, za prikazivanje reklama unutar i izvan platformi koje odgovaraju vašim interesima. U tu svrhu se obično koriste kolačići. Detaljne informacije o obradi i korištenju podataka od strane svakog pojedinačnog operatera društvenih mreža, kao i mogućnosti kontakta, vaša prava i postavke zaštite privatnosti možete pronaći u dolje povezanim obavijestima o zaštiti podataka svakog pružatelja usluga. Ukoliko vam je potrebna dodatna pomoć u vezi s tim, slobodno nam se obratite.

Facebook (by Meta) je usluga kompanije Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irska („Meta Platforms Ireland“). Informacije koje Meta Platforms Ireland automatski prikuplja o vašem korištenju naše online prisutnosti na Facebooku (by Meta) obično se prenose na server kompanije Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, SAD, gdje se i pohranjuju. Obrada podataka u okviru posjete Facebook (by Meta) fan stranici odvija se na osnovu sporazuma između zajedničkih voditelja obrade podataka u skladu sa članom 26 GDPR-a. Dodatne informacije (informacije o Insights podacima) možete pronaći ovdje.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste servere u sljedećim zemljama, za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajući nivo zaštite podataka: SAD, Kanada, Japan, Južna Koreja, Novi Zeland, Ujedinjeno Kraljevstvo, Argentina.

Odluka o primjerenosti za Sjedinjene Američke Države vrijedi kao osnova za prijenos podataka u treće zemlje, pod uvjetom da je odgovarajući pružatelj usluga certificiran. Certifikat postoji.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste servere u sljedećim zemljama: Australija, Hong Kong, Indija, Indonezija, Malezija, Singapur, Tajland, Tajvan, Brazil, Meksiko.
Za ove zemlje ne postoji odluka o primjerenosti Europske komisije. Naša saradnja s njima temelji se na sljedećim garancijama: standardne klauzule o zaštiti podataka Europske komisije.

Instagram (by Meta) je usluga kompanije Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irska („Meta Platforms Ireland“). Informacije koje Meta Platforms Ireland automatski prikuplja o vašem korištenju naše online prisutnosti na Instagramu obično se prenose na server kompanije Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SAD, gdje se i pohranjuju. Obrada podataka u okviru posjete Instagram (by Meta) fan stranici odvija se na osnovu sporazuma između zajedničkih voditelja obrade podataka u skladu sa članom 26 GDPR-a. Dodatne informacije (informacije o Insights podacima) možete pronaći ovdje.

Odluka o primjerenosti za Sjedinjene Američke Države vrijedi kao osnova za prijenos podataka u treće zemlje, pod uvjetom da je odgovarajući pružatelj usluga certificiran. Certifikat postoji.

YouTube je usluga kompanije Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska („Google“). Informacije koje Google automatski prikuplja o vašem korištenju naše online prisutnosti na YouTube-u obično se prenose na server kompanije Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD, gdje se i pohranjuju.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste servere u zemljama izvan EU i EEP, za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajući nivo zaštite podataka.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste servere u zemljama izvan EU i EEP. Za ove zemlje ne postoji odluka o primjerenosti Europske komisije. Naša saradnja s njima temelji se na standardnim klauzulama o zaštiti podataka Europske komisije.

LinkedIn je usluga kompanije LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska („LinkedIn“). Informacije koje LinkedIn automatski prikuplja o vašem korištenju naše online prisutnosti na LinkedIn-u obično se prenose na server kompanije LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, SAD, gdje se i pohranjuju.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste servere u sljedećim zemljama, za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajući nivo zaštite podataka: SAD.

Odluka o primjerenosti za Sjedinjene Američke Države vrijedi kao osnova za prijenos podataka u treće zemlje, pod uvjetom da je odgovarajući pružatelj usluga certificiran. Certifikat postoji.

8. Mogućnosti kontakta i vaša prava

8.1 Vaša prava

Kao lice na koje se podaci odnose, imate sljedeća prava:

u skladu sa člankom 15 GDPR-a, pravo da zatražite informacije o vašim ličnim podacima koje obrađujemo, u obimu navedenom u tom članku;
u skladu sa člankom 16 GDPR-a, pravo da bez odlaganja zahtijevate ispravku netačnih ili dopunu vaših ličnih podataka koje čuvamo;
u skladu sa člankom 17 GDPR-a, pravo da zahtijevate brisanje vaših ličnih podataka koje čuvamo, osim ako dalja obrada
- radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informisanja;
- radi ispunjenja pravne obaveze;
- iz razloga od javnog interesa ili
- radi postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahtjeva;
u skladu sa člankom 18 GDPR-a, pravo da zahtijevate ograničenje obrade vaših ličnih podataka, ukoliko:
- osporavate tačnost podataka;
- je obrada nezakonita, ali odbijate njihovo brisanje;
- nam podaci više nisu potrebni, ali su vam potrebni za postavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahtjeva ili
- ste uložili prigovor na obradu u skladu sa člankom 21 GDPR-a;
u skladu sa člankom 20 GDPR-a, pravo da dobijete vaše lične podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu ili da zahtijevate prijenos drugom odgovornom licu;
u skladu sa člankom 77 GDPR-a, pravo da podnesete žalbu nadzornom organu. U pravilu, možete se obratiti nadzornom organu u mjestu vašeg uobičajenog boravišta, radnog mjesta ili sjedišta naše kompanije.

Pravo na prigovor

U mjeri u kojoj obrađujemo lične podatke kako je gore opisano radi očuvanja naših legitimnih interesa koji prevladavaju u okviru procjene interesa, možete uložiti prigovor na ovu obradu s učinkom za budućnost. Ako se obrada vrši u svrhu direktnog marketinga, ovo pravo možete iskoristiti u bilo kojem trenutku, kako je gore opisano. Ako se obrada vrši u druge svrhe, pravo na prigovor imate samo ako postoje razlozi koji proizlaze iz vaše posebne situacije.

Nakon što iskoristite svoje pravo na prigovor, nećemo dalje obrađivati vaše lične podatke u te svrhe, osim ako ne možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadmašuju vaše interese, prava i slobode ili ako je obrada potrebna za postavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahtjeva.

Ovo se ne odnosi na slučajeve kada se obrada vrši u svrhu direktnog marketinga. U tom slučaju, nećemo dalje obrađivati vaše lične podatke u tu svrhu.

8.2 Mogućnosti kontakta

Za pitanja u vezi sa prikupljanjem, obradom ili korištenjem vaših ličnih podataka, za informacije, ispravku, ograničenje ili brisanje podataka, kao i za opoziv datih saglasnosti ili prigovor na određenu upotrebu podataka, obratite nam se direktno putem kontakt podataka u našem impresumu.